---

Programma

Hoe kunt u uw shared service center optimaliseren? In slechts een dag bent u volledig op de hoogte van de laatste stand van zaken. Waar lopen veel shared service centers tegen aan? Hoe lossen zij dat op? U verneemt de meest recente inzichten uit binnen- en buitenland. U ontmoet mensen die veel ervaring hebben met het managen en optimaliseren van een Shared Service Center.

Programma Seminar Financial Shared Services
Dagvoorzitter: Jules Smeets, Director Shared Services & Outsourcing Advisory PricewaterhouseCoopers.

Ontvangst deelnemers 9.30 uur - Afsluitende borrel om ca. 17.00 uur

10.00 uur Shared Service Centers kunnen beter!
* Kosten besparen, kwaliteit verbeteren en processen efficiënter maken.
* Introductie Service Management: SLA’s, kostprijzen en sourcing.
* Shared services vs. outsourcing.
Jules Smeets, PricewaterhouseCoopers

11.00 uur Nearshoren naar Polen
From Polder to Poland. De transitie van de Accounting Plaza Financial Shared Service Center activiteiten voor Albert Heijn, Etos en Gall&Gall van Wormer (Nederland) naar Krakau (Polen).
Peter van der Weijden, Program Manager Accounting Plaza. Peter zorgt al ruim negen jaar voor procesoptimalisatie en productinnovatie binnen Accounting Plaza.


12.00 uur Lunch en aansluitend rondleiding Accounting Plaza

13.30 uur Case studies
Onderstaande managers van shared services delen hun ervaringen. Welke problemen zijn zij tegen gekomen en hoe zijn zij daar mee omgegaan?

TNT Mail, Guus Klaas manager Administratie
Het FSSC voor de divisie Mail van TNT is ontstaan in het jaar 2001 als een nieuwe afdeling van de afdeling Administratie van een van de business units van Mail. De Service unit telt nu 350 medewerkers. Processen in scope zijn alle financiële processen, van Accounts Payable tot de consolidatie van de divisiecijfers. Daarnaast kent de afdeling een HR Shared Service Centrum, een Business Intelligence Center en een functioneel beheer afdeling.

BMC Software, Rob van der Sande, Manager FSSC EMEA.
Na de opstart van een traditioneel SSC in 2004 is de afgelopen twee en een half jaar gewerkt aan een transitie naar een klein, ervaren en intelligent team van controllers. Door de jaren heen is BMC voortdurend bezig geweest met het elimineren van routinematige werkzaamheden door deze: (1) niet meer te doen, (2) te automatiseren, (3) te outsourcen naar derden of (4) onder te brengen in het SSC in India. De overgebleven werkzaamheden zijn verlegd naar meer waarde toevoegende activiteiten.

15.30 uur Persoonlijke casus - Interactief sparren met gelijkgestemden
In subgroepen gaan de deelnemers in gesprek over hun specifieke casus. Deelnemers krijgen de mogelijkheid hun casus aan de andere groepsleden te presenteren en ontvangen direct advies en feedback op vraagstukken.

16.45 uur Discussie

17.00 uur Afsluiting en aansluitend borrel.

---

Ontmoet

Deelnemers

Deze korte en bondige dag is bedoeld voor beslissers die betrokken zijn bij het optimaliseren van Shared Service Centers.

De deelnemers zijn afkomstig uit het bedrijfsleven, de overheid en organisaties in de non-profitsector.

Deelnemers hebben functies zoals:
Manager Shared Services, Financieel Directeur, Hoofd Financien, CFO, Managing Director, Controller, Treasurer, Manager Operations, Project Manager.

Deelnemers merken op:
- ‘Nuttige tips gekregen’
- ‘Goede mix van theorie en zelf oefenen’
- ‘Zeer enthousiaste en inhoudelijke docent’
- ‘Ik ga het geleerde zeker gebruiken’

---

Info

6 PE Punten: Dit programma levert accountants en controllers 6 PE-Punten op. Meer informatie over PE punten

Bel voor meer informatie of een brochure: 020 6390008
Alex van Groningen Corporate & Finance Training, Burgemeester Haspelslaan 63, 1181 NB, Amstelveen.

Garantie We zijn overtuigd van de kwaliteit van dit programma. Bent u onverhoopt niet tevreden, dan kunt u gratis een ander programma bij ons volgen.

Deelnemers Het aantal deelnemers is gelimiteerd.

Locatie Dit programma vindt plaats bij Accounting Plaza, Mercuriusweg 5, 1531 AD Wormer.

Map Alle deelnemers ontvangen een map die uitstekend als naslagwerk kan worden gebruikt.

Algemene voorwaarden Onze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing.

Annuleren Als u onverhoopt bent verhinderd, kunt u zich kosteloos door een collega laten vervangen. Ook kunt u -een keer tot drie werkdagen- de datum waarop u deelneemt wijzigen (100 euro). Schriftelijk annuleren kan tot 30 dagen voor aanvang van oorspronkelijke deelname onder berekening van 100 euro administratiekosten exclusief BTW.

In Company We kunnen dit programma ook voor u op maat -in-company- organiseren. Dat is een goede optie als u 5 of meer medewerkers wilt trainen. Bel voor informatie of een offerte met op 020 6390008 of vul het aanvraagformulier in.

Investering
Bent u werkzaam in een leidinggevende functie bij een (middel)grote onderneming? Dan is uw investering 895,- euro per persoon. Werkt u bij, voor of namens een leverancier, intermediair of adviesbureau en bestaat uw doelgroep uit managers die een Shared Service Center willen opzetten c.q. hebben opgezet, dan bedraagt uw investering 1790,- euro per persoon. Stuur uw visitekaartje mee!